Termos e condições

Termos e condições

Aprovação de artes:

• A aprovação de artes, abrange todo o contexto do produto: tamanho, cores, diagramação, estética, tamanho e resolução de fotos, mapas, ilustrações, tipos e tamanhos de letra, acentuações, ortografia, concordância verbal e colocações de vírgulas, numerações, detalhes de endereços, e-mails, telefones, número de conselho profissional, abreviações de nomes, abreviações de nomes de ruas ou avenidas, trocas de letras em qualquer parte da arte (Ex.: ‘‘s’’ por ‘‘z’’,  ‘‘c’’ por ‘‘k’’, etc.) e todo e qualquer detalhe que faça parte da arte final.
• Independente termos recebido seus dados corretamente, erros de digitação podem ocorrer.
  É de responsabilidade do cliente conferir se os dados estão corretos em todos os materiais e durante todas as etapas da aprovação de arte.
• Salvo problemas de impressão ou acabamento, a Beca Art’s não se responsabiliza por quaisquer erros inerentes à arte aprovada pelo cliente após a confecção do produto final, não aceitando reclamações ou devoluções posteriores.

Cores:

• Poderá haver variação de tons entre a imagem virtual e o resultado final impresso.
  As gráficas trabalham com o padrão de cores CMYK (cyan, magenta, yellow, black), enquanto o seu monitor apresenta o padrão RGB (red, green, blue).
  A tecnologia gráfica ainda não permite 100% de precisão nas cores. Por mais moderno que seja o equipamento de impressão, a variação nas tonalidades geralmente é de 10%. Essa recomendação se aplica a qualquer trabalho gráfico, em qualquer gráfica, com qualquer impressora e tecnologia de impressão.
• O trabalho finalizado também poderá apresentar variação de tonalidades entre os produtos solicitados, pois são impressos em tempos diferentes, máquinas diferentes e / ou papéis diferentes.
• No caso de compras de papelarias monocromáticas (receituários, receituários especiais, timbrados, fichas clínicas, termos de consentimento, carteiras de vacinação das linhas Frenchie e Bulldog), os desenhos e letras serão transformados para tons e subtons de uma única cor, não sendo possível a inclusão de cores adicionais ao material.

Garantias e reimpressão:

• Os itens cobertos por nossa garantia são: manchas, decalque de cores nas áreas impressas, material com corte incorreto, defeitos na camada de verniz total ou localizado, aplicação do verniz localizado com variação maior que 1mm, cortes e vincos com variação maior que 1,5mm.
• Caso seu material contenha algum problema de impressão, você terá até 10 dias corridos contados da entrega do material para solicitar a reimpressão, mediante a devolução do produto.

Prazos: Com a confirmação do pagamento, iremos preparar as artes em até 2 dias e enviá-las para aprovação.
Com a aprovação final, os materiais entram em confecção com um prazo de até 10 dias úteis para ficarem prontos.
Concluída a produção, seus materiais serão devidamente embalados e preparados para envio (caso seja comprado pelo site) ou retirada.